নিয়ম ও শর্তাবলী

55h নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদ ও সেবা ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

55h ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই সব শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ডিসেম্বর ২০২৬

মূল শর্তাবলীর দ্রুত সারসংক্ষেপ

নিচে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে দেওয়া হলো। তবে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়া অবশ্যই প্রয়োজন।

বয়স সীমা

55h ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

পেমেন্ট নীতি

সব ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

বোনাস শর্ত

সব বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বোনাস উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত টার্নওভার সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি সদস্যের জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণামূলক আচরণ, সফটওয়্যার ব্যবহার বা অন্য কোনো অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

55h দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। সদস্যরা নিজে ডিপোজিট সীমা ও সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করতে পারেন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

55h.live (এরপর "55h" নামে উল্লেখিত) ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে হলে আপনাকে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে হবে। এই পাতায় বর্ণিত শর্তগুলো 55h এবং তার সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

55h-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 55h ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

55h যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য। কোনো বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে 55h-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

55h-এ সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপনার নিজের হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি সদস্যের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই মোবাইল নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

KYC যাচাইকরণ

55h যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই (KYC) করতে পারে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি না দিলে উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।

  • নিবন্ধনে সঠিক মোবাইল নম্বর ব্যবহার করুন
  • পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
  • সন্দেহজনক লগইন দেখলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন

৩. বয়স সীমা ও যোগ্যতা

55h ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। এটি একটি আইনি বাধ্যবাধকতা এবং 55h এ বিষয়ে কোনো ছাড় দেয় না।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যাপারে: কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 55h ব্যবহার করছেন বলে প্রমাণ পেলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা করা তহবিল ফেরত দেওয়া হবে না। 55h অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। সন্দেহ হলে 55h যেকোনো সময় জন্ম তারিখের প্রমাণ চাইতে পারে। মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।

৪. বেটিং নিয়ম

55h-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সব সদস্যের জন্য সমান।

বেটিং সীমা

প্রতিটি বাজির সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারিত আছে এবং এটি বিভিন্ন ইভেন্ট ও মার্কেটে ভিন্ন হতে পারে। 55h যেকোনো বাজির পরিমাণ সীমিত করার বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বেটিং ফলাফল

  • সব বেটিং ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিশিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বাজি গ্রহণ না হলে 55h দায়ী থাকবে না
  • কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে 55h-এর নিয়ম অনুযায়ী বাজি পরিশোধ হবে
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বাজি নেওয়া হলে 55h তা বাতিল করার অধিকার রাখে
  • একই ম্যাচে বিপরীতমুখী বাজি (আরবিট্রেজ) নিষিদ্ধ

55h সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করলে তদন্ত শেষ হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৫. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শর্ত

55h-এ সব আর্থিক লেনদেন নিরাপদ এবং যাচাইযোগ্য পদ্ধতিতে করা হয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলুন।

ডিপোজিট নিয়ম

  • ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক কার্ড থেকে করতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ নির্ধারিত আছে এবং পেমেন্ট পাতায় দেখানো হয়
  • ডিপোজিট কনফার্মের পর সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়

উইথড্রয়াল নিয়ম

  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে করা যাবে
  • KYC যাচাই না হলে উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে
  • বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাসের অংশ উইথড্রয়াল করা যাবে না
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 55h তদন্তের সময় পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে

55h কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। সব ডিপোজিট পরিমাণ সম্পূর্ণভাবে ওয়ালেটে যোগ হয়।

৬. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

55h নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যায়। বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

  • বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় মেয়াদোত্তীর্ণ হবে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে
  • 55h যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস নোটিফিকেশনে দেখানো হয়

বোনাস শর্ত সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বোনাস গ্রহণের আগেই 55h সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

55h-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অ্যাবিউজ: বোনাস নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • আরবিট্রেজ বেটিং: সুনির্দিষ্ট মুনাফার জন্য পদ্ধতিগতভাবে বিপরীতমুখী বাজি রাখা নিষিদ্ধ।
  • সফটওয়্যার ব্যবহার: বেটিংয়ে সুবিধা নেওয়ার জন্য কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধনের উদ্দেশ্যে 55h ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।
  • তৃতীয় পক্ষের অর্থ: অন্যের অর্থ দিয়ে বেটিং করা বা অন্যের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।

উপরের যেকোনো নিয়ম লঙ্ঘন করলে 55h কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

55h দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, আয়ের বিকল্প হিসেবে নয়। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য নিয়ন্ত্রণের মধ্যে থেকে উপভোগ করুন।

55h সদস্যদের জন্য নিম্নোক্ত সুবিধাগুলো প্রদান করে:

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং বিরতির ব্যবস্থা
  • সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন — নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ী বন্ধ করা
  • বেটিং ইতিহাস ও ব্যয়ের তথ্য দেখার সুবিধা

যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দয়া করে 55h-এর সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৯. তথ্য গোপনীয়তা

সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা 55h-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের মধ্যে একটি। আমরা সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।

55h কখনো সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 55h যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা প্রমাণিত হলে
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে নিশ্চিত হলে
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে

সদস্যও নিজে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে ওয়ালেটে থাকা তহবিল নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে, শর্ত হলো কোনো চলমান বোনাস বা তদন্ত না থাকা।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন

55h যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অ্যাপে নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও 55h ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করুন। পৃষ্ঠার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখলেই বুঝতে পারবেন কখন পরিবর্তন হয়েছে।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য 55h-এর সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

শর্তাবলী পড়ে নিশ্চিত? তাহলে এখনই যোগ দিন

55h-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

স্বচ্ছ শর্তাবলী
বাংলায় সাপোর্ট
নিরাপদ পেমেন্ট
দায়িত্বশীল গেমিং
English